新时代文明实践丨每一种方式，都是我们用心为患者所想~

想患者之所想

急患者之所急

办患者之所需

为了进一步改善患者就医体验

肾内科

全新公休座谈会模式上线啦~

据了解，我院肾内科以前的座谈会模式是每月一次的召集患者及患者家属，进行知识宣教。但是由于我们的患者比较特殊，许多患者都是来自周边的县市，或者是偏远的山区，由于交通不便或路途遥远，很多的患者无法准时参加。加之部分患者文化程度高度不一，知识接受能力不一样，为了解决这些问题，让我们的患者能够及时有效的得到血液透析的相关知识并对我们的服务提出宝贵意见，科室制定了三种不同的宣教方法，满足患者需要。

一、在血透室投屏进行健康宣教，大大节省了患者的时间，使他们边透析边听健康宣讲。

二、采取广播的方法，直接用小蜜蜂在血透室播放进行宣教。对于很多文化程度较低的患者，这一方法解决了他们不认字的难题。直接播放，简单易懂。并且可以每一班透析病人都听到，大大提高了宣传效率。

三、通过建立微信群，在群里定期发送关于导管护理，内瘘护理，以及饮食宣教等内容，方便患者随时查看学习，掌握相关知识。

每一种患教方式都能直接让患者在透析治疗的同时，就能一起学习到更多的健康知识。省去了患者的时间及来回奔波的麻烦，多元化的方式使不同的患者都能掌握血液透析的相关知识及注意事项。目前，肾内科开展的公休座谈方式，在患者及家属中引起了不错的反响，真正意义上的提高了宣教效率，增加了患者的依从性，提高了透析质量和患者的生活质量。